Widerrufsrecht

Garantie- und Rückgaberichtlinien

Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Als freiwillige Serviceleistung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht – dieses Angebot erfolgt auf freiwilliger Basis. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss die Ware:

unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
in der Originalverpackung zurückgesendet werden
alle mitgelieferten Zubehörteile und Dokumente enthalten

Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [info@cordix.ch], um eine Rücksendenummer zu erhalten. Pakete ohne vorherige Ankündigung können nicht angenommen werden.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Garantie

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR). Bei Mängeln, die bereits bei der Lieferung vorhanden waren, haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.